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Cómo crear un caso empresarial para la IA

Este recurso ha sido publicado por Genesys

Este libro blanco ofrece un enfoque integral para crear un caso de negocio para la IA, guiando a las organizaciones a través del proceso de alinear a las partes interesadas, priorizar los casos de uso y cuantificar el valor. Destaca la importancia de comprender el potencial único de la IA para transformar procesos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa. El documento ofrece medidas prácticas, como identificar los beneficios rápidos para lograr un impacto inmediato y garantizar el éxito a largo plazo mediante la planificación estratégica. También destaca la necesidad de una comunicación clara, métricas y la participación de las partes interesadas para garantizar una implementación fluida de la IA.

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